Cuando leí por primera vez este concepto de manera equivocada lo relacionaba con la productividad y aunque la relación puede existir; es necesario fijar bien este concepto que se convertirá en un pilar importante a la hora de construir equipos en una organización. Si realizamos una búsqueda encontraremos muchas definiciones…
Vayamos de frente al tema: La «Confianza» es tan importante en los equipos que se le considera el pilar fundamental para las relaciones humanas o la piedra angular sobre la cual se apoyan todos los demás elementos que fortalecen los equipos. Si nos remontamos a nuestra infancia la confianza en…
Es un proceso o método de manufactura que aparece por los años 70, derivado del sistema de manufactura TPS, (del que ya hablamos en notas anteriores). La historia nos recuerda que luego de la segunda guerra mundial, las industrias japonesas no disponían de «recursos» (ni dinero, ni espacio) para realizar…
Desde hace un par de semanas estamos enfocados en descubrir cómo recorrer el camino a la Excelencia. En nuestra más reciente nota indicamos que la «Calidad» es estación obligada en esa ruta, y es conveniente preguntar dónde es que se almacena o genera la Calidad en una organización. Desde las…
En un post anterior conversamos sobre este tema tan interesante. Ofrecí seguir ahondando en el asunto y acá estamos nuevamente. En efecto existe un camino y muchos autores indican que la «Calidad» es el camino a la «Excelencia», sobre Calidad se han escrito realmente toneladas de bits (antes se solía…
Existen ocasiones en las que nos sentimos tentados de abandonar todo y renunciar. La perseverancia nos permite continuar incluso más allá de nuestras fuerzas. Perseverar es tener la capacidad de terminar todo aquello que hayamos empezado, es tener la firmeza y capacidad de poder continuar con aquellas actividades que te…
Haciendo una búsqueda sobre material relacionado a la calidad me encontré con este tan importante y algunas veces olvidado concepto de Excelencia. Ocurre que en la permanente búsqueda por alcanzar nuestro objetivo, nos olvidamos de que para disfrutar de un viaje, no debemos centrarnos tanto en el destino sino más…
En ocasiones nos va a ocurrir y tal vez muchas más veces de las que podríamos pensar que nos pasaría, nadie está libre de un tropiezo y nos agarra desprevenidos. No hay problema si nos sucede, sigamos adelante sin desviarnos de nuestro camino, tropezar no es malo. Significa en primer…
En varias oportunidades se escucha mencionar que la mejor inversión que podemos hacer es en nosotros mismos. Y es así, nadie se preocupará mejor por nosotros más que nosotros mismos, al final nos daremos cuenta de eso. Entonces ¿cuál sería la mejor inversión que podemos hacer en nosotros mismos? para…
Todos de alguna manera hemos tenido que salir a almorzar a la calle al menos en un par de oportunidades.Ocurre que a pesar del letrero que está a la vista de todos y con letras muy llamativas, solemos preguntar: ¿Que hay de menú hoy?… ¡¡¡BUEN HUMOR!!!. Siempre debemos comenzar cada…