Seguimos con el tema del emprendimiento y en una reunión que sostuve por la mañana con un cliente, conversábamos sobre el permanente dilema de si primero desarrollamos nuestro producto o analizamos a nuestros clientes. Esa discusión la venimos arrastrando desde hace ya un buen tiempo atrás y es preciso al…
La Importancia del correcto diseño de un concepto de Servicio.
